الاثنين، 9 يناير 2017

طريقة استقبال الزائرين - روزان أحمد



روزان احمد ___ ٢.٢ انساني

·      طريقة استقبال الزائرين :

·       استقبال الزائرين في المنظمة .
تعد المنظمات مكان مخصص لإستقبال الزائرين ، يعطي انطباع جيد عن الشركة من حيث التأثيث والنظافة والترتيب .
مثل:






·       التعامل مع الزائر في مكتب السكرتير :




العوامل التي يجب مراعاتها عند استقبال الزائرين :

* إظهار الحفاوة بهم 
* الاهتمام بمصالحهم 
* العناية بهم حتى أنتهاء الزيارة 
* توفير متطلبات الزيارة حسب التعليمات المتبعه
* الاعداد والتحضير لمناسبة الزيارة بحسب نوعيتها 
*اللباقة والدبلوماسية في التعامل 

·       طبيعة الزائرين .
1-   اصدقاء او اقارب .
2-   مسؤولون في منظمات اخرى
3-   عملاء
4-   موظفو منظمة
5-   مندوبو مبيعات
6-   صحفيون

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق